Returret og fortrydelsesret

Returret og fortrydelsesret

Hos LED'it A/S har du som forbruger altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os online. Fortrydelsesretten gælder i henhold til Forbrugeraftaleloven.

Fristen på 14 dage gælder fra den dag, du modtager varen.

Ønsker du at fortryde købet

Sådan fungerer fortrydelsesretten:

• Skal du give os besked inden fristen udløber – via nedenstående fortrydelsesformular.

• Efter du har meddelt os, at du ønsker at benytte fortrydelsesretten, har du yderligere 14 dage til at returnere varen.

Betingelser for returnering:

• Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som da du modtog den.

• Du må gerne prøve varen, som du ville gøre i en fysisk butik, men ikke tage den i egentlig brug.

• Hvis varen er brugt mere end nødvendigt, kan der ske en værdiforringelse, som fratrækkes det beløb, du får tilbage.

Returnering og returlabel:

• Du kan vælge at købe en returlabel gennem os til en pris på 59,00 kr.

• Prisen for returlabelen bliver fratrukket det beløb, du får tilbage ved tilbagebetaling.

• Du er også velkommen til at returnere varen med en anden fragtmetode for egen regning.

• Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

Tilbagebetaling:

• Når vi har modtaget og godkendt returneringen, refunderer vi beløbet senest 14 dage efter.

• Tilbagebetaling sker til samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre andet er aftalt.

Vigtige undtagelser:

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

• Specialfremstillede varer efter dine specifikationer.